Solusi
Satu platform, beragam cara terhubung
Solusi kanal pesan, AI percakapan, serta identitas & engagement yang andal secara mandiri — dan semakin kuat bila digabungkan.
01 · Kanal Pesan
Kanal Pesan
Jangkau pelanggan di kanal yang sudah mereka gunakan setiap hari.
WhatsApp Business API
Hubungkan tim operasional, pemasaran, dan layanan pelanggan di aplikasi pesan paling populer di dunia — dengan centang hijau terverifikasi, broadcast berskala besar, tanpa perlu coding.
Selengkapnya Kanal PesanGoogle RCS for Business
Percakapan bermerek, terverifikasi, dan kaya fitur yang dikirim langsung ke aplikasi pesan bawaan — dengan carousel, saran balasan, dan aksi sekali ketuk yang tidak bisa dilakukan SMS.
Selengkapnya Kanal PesanA2P SMS & Smart Fallback
SMS application-to-person kelas enterprise untuk OTP, notifikasi, dan kampanye — diorkestrasi bersama WhatsApp, RCS, dan email agar setiap pesan selalu menemukan jalan ke pelanggan Anda.
Selengkapnya Kanal PesanZenaMail
Rancang, otomatiskan, dan ukur kampanye email yang sampai ke inbox — dengan template drag-and-drop, pemicu otomasi yang andal, dan laporan real-time.
Selengkapnya02 · AI Percakapan
AI Percakapan
Otomatiskan percakapan dengan AI yang mendengar, memahami, dan bertindak.
Zena AI Bot
Otomatiskan percakapan di berbagai kanal dengan asisten AI yang memahami bahasa alami, mendeteksi maksud dan sentimen, serta mengalihkan ke manusia saat dibutuhkan.
Selengkapnya AI PercakapanZena Live Chat
Tangani percakapan dari WhatsApp, Messenger, Email, Telegram, LINE, dan lainnya di satu platform — dengan routing cerdas, kolaborasi chatbot, CSAT, dan analitik agen.
Selengkapnya AI PercakapanAI Agentic Voice
AI voice agent kelas enterprise yang didukung platform VoxNeur untuk panggilan masuk dan kampanye keluar — multibahasa, terintegrasi CRM, dan sepenuhnya terukur.
Selengkapnya03 · Identitas & Engagement
Identitas & Engagement
Verifikasi pengguna secara senyap dan buat mereka terus kembali.
SilentAuth+
Verifikasi pengguna seluler secara senyap melalui jaringan operator — tanpa OTP yang harus diketik, tanpa aplikasi — dengan fallback bawaan melalui TS.43, USSD, dan signaling.
Selengkapnya Identitas & EngagementZena Loyalty
Satu mesin yang dapat dikonfigurasi untuk setiap lini bisnis — tentukan aturan, parameter, dan reward Anda sendiri untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan secara sistematis.
Selengkapnya Identitas & EngagementDynamic QR Code
Ubah tujuan QR kapan saja tanpa mencetak ulang, arahkan pemindaian ke URL, WhatsApp, LINE, atau panggilan AI, dan pantau setiap pemindaian secara real-time.
SelengkapnyaBingung mulai dari mana?
Konsultan kami akan merekomendasikan kombinasi kanal dan AI yang tepat untuk tujuan Anda.